Вопросы и ответы
КАК ОПЛАТИТЬ ?
Мы стремимся быть максимально лояльными к нашим покупателям и делаем все от себя зависящее для того, чтобы покупки у нас были как можно более комфортным занятием для вас. Это касается всех аспектов, в том числе заказа и оплаты товаров. Так, чтобы оформить свой заказ, вам необходимо только перейти в раздел *********, выбрать там свою модель автомобиля, выбрать требуемый комплект шторок, нажать на кнопку «Оплатить», ввести свой адрес доставки и спокойно дожидаться прибытия своего заказа. Как видите, все предельно просто, честно и эффективно. Ваша задача – только правильно подобрать шторки и верно ввести адрес.
ЕСЛИ МНЕ НЕ ПОНРАВИТСЯ ПРОДУКТ ?
«TROKOT» - современная компания, использующая принципы оптимальной организации бизнеса. Это отражается во всем, в том числе во взаимоотношениях со своими дилерами. Наша цель – не только зарабатывать самим, но и дать заработать каждому представителю, реализующему продукцию компании. Дилерская сеть «TROKOT» сейчас – это более 200 представительств в России и за рубежом, и существование каждого из них – наглядная история успеха, основанного на реализации качественной, актуальной продукции.
ШТОРКИ ПОДОЙДУТ НА МОЙ АВТОМОБИЛЬ ?
Да, мы гарантируем, что поставляемые нами шторки идеально подойдут для вашего автомобиля в том случае, если при заказе вы правильно указали его модель. Мы настолько в этом уверены потому, что производим шторки по индивидуальным проектам для всех моделей авто. На данный момент наши шторки производятся для 834 моделей машин, а это – более 90% всего разнообразия отечественного рынка. Сложно найти машину, для которой мы бы не делали шторок. Поэтому если вы видите свой автомобиль в списке на странице выбора, будьте уверены – шторки на его окна сядут идеально.
ИЗ ЧЕГО СДЕЛАНЫ ШТОРКИ ?
Мы достаточно много времени и сил потратили на то, чтобы подобрать оптимальные материалы для производства своих каркасных шторок. Перед нами стояла задача сделать что-то такое, что одновременно было бы прочным, практичным, износостойким и симпатичным внешне. В итоге сетка для наших экранов изготавливается из высококачественного полиэстера. Данный материал хорош тем, что совсем не боится влаги и ухаживать за ним проще простого. В качестве крепления используются специальные магниты. Основа каркаса – сталь, однако полностью взятая в резиновую оплетку, чтобы исключить коррозию и риск повреждения салона.
СРОКИ ДОСТАВКИ ?
«TROKOT» - современная компания, использующая принципы оптимальной организации бизнеса. Это отражается во всем, в том числе во взаимоотношениях со своими дилерами. Наша цель – не только зарабатывать самим, но и дать заработать каждому представителю, реализующему продукцию компании. Дилерская сеть «TROKOT» сейчас – это более 200 представительств в России и за рубежом, и существование каждого из них – наглядная история успеха, основанного на реализации качественной, актуальной продукции.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ТОВАР МНЕ НЕ ПОНРАВИТСЯ? А ГАРАНТИЯ ЕСТЬ?
Если по каким-то причинам высланные нами шторки вам не понравятся или не подойдут, вы всегда можете вернуть их нам обратно. Согласно действующему законодательству вы имеете право вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента его приобретения. Стоимость покупки мы вам вернем в полном объеме. Стоимость пересылки при отправке почтой или службами доставки не компенсируется. Обратите внимание: возврату подлежит только целостный, не поврежденный во время эксплуатации покупателем товар. На все товары ТРОКОТ предоставляется гарантия сроком до 3 лет, в зависимости от товара.
КАКОВЫ СРОКИ ДОСТАВКИ?
Мы делаем все от нас зависящее для того, чтобы вы имели возможность получать свои заказы как можно быстрее. Однако необходимо учитывать огромные размеры нашей страны и делать скидку на это. Сроки доставки индивидуальны для всех регионов, а также во многом зависят от способа доставки, выбранного вами. В любом случае время, требуемое на доставку вашего заказа по адресу назначения, занимает не более 7 календарных дней. Наша компания стремится минимизировать сроки поставок продукции покупателям. Для этого мы постоянно расширяем сеть партнерств и представительств.
КАК К ШТОРКАМ ОТНОСЯТСЯ СОТРУДНИКИ ГИБДД? ИХ УСТАНОВКА ЗАКОННА?
Cотрудники ГИБДД вполне лояльны к нашим шторкам. Во-первых, продукция в полной мере соответствует всем действующим нормам и требованиям, предъявляемым к тонировке и уровню светопропускания в салон. Автошторки Трокот обладают степенью прозрачности в 75-80%, что разрешено законодательством. Во-вторых, технически шторки не относятся непосредственно к тонировке, поскольку устанавливаются не на сами окна, а на двери. Другими словами, не существует ни одной нормы, правила или закона, которые вы нарушите, устанавливая автомобильные шторки ТРОКОТ. В этом кроется их важное отличие от многих видов тонировки.
ГДЕ НАХОДИТСЯ ВАШЕ ПРОИЗВОДСТВО?
ТРОКОТ – это на 100% отечественная компания, производящая отечественную продукцию. Наше производство размещено в России, в Московской области. Мы горды тем, что сумели создать уникальный для нашей страны продукт, который отличается не только востребованностью, но также высоким качеством. Производство базируется на современных технологических линиях. Целый ряд изобретений, применяемых только в наших автомобильных шторках, запатентован. Именно поэтому аналогов нашим товарам нет ни в РФ, ни за рубежом. Покупая ТРОКОТ, вы поддерживаете отечественного производителя!
ЧЕМ АВТОМОБИЛЬНЫЕ ШТОРКИ ОТЛИЧАЮТСЯ ОТ ОБЫЧНОЙ ТОНИРОВКИ?
Отличий много, и они принципиальны. Наши автомобильные шторки дают несоизмеримо больше пользы и преимуществ, чем обычная тонировка. В частности, они не только эффективно защищают салон автомобиля от солнца, когда окна полностью закрыты, но и когда они открыты. Это позволяет в жару обеспечить полноценную вентиляцию салона и одновременно защитить его от попадания внутрь мусора и насекомых, а также большей части пыли. Кроме того, инспекторы ДПС гораздо лояльнее относятся к установленным на передние окна защитным сеткам, чем к тонировке.
СКОЛЬКО СТОИТ ВАША ПРОДУКЦИЯ?
Стоимость защитных шторок ТРОКОТ во многом зависит от конкретной модели автомобиля, ведь для каждой из них они изготавливаются по индивидуальному проекту. Чтобы узнать окончательную цену, вам необходимо сначала назвать нам марку и модель своей машины. В любом случае мы всегда стремимся поставлять на рынок только доступную, но качественную продукцию. Для этого мы тщательно подбираем материалы, организовали современное эффективное производство и оптимизируем все рабочие процессы. По соотношению цены и качества автомобильные шторки ТРОКОТ – лидеры не только на отечественном рынке!
ЧЕРЕЗ ШТОРКИ БУДЕТ ХОРОШО ВСЕ ВИДНО?
Автомобильные шторки ТРОКОТ разработаны таким образом, чтобы обеспечить качество видимости аналогичное тому, которое вы получаете при тонировке окон. Однако, в отличие от тонировки мы предлагаем различные варианты шторок, улучшающие видимость и делающие их использование еще более комфортным. В частности, мы производим шторки со специальными вырезами, для беспрепятственного обзора в боковые зеркала. Кроме того, в продаже есть модели для курильщиков, с отверстием, через которое можно высунуть сигарету наружу. Наши шторки не ухудшают видимость из салона!